Termínová uzávěrka dodání bioagens

Prostředky na bázi makroorganismů (vosičky, draví roztoči) jsou živé organismy a až na výjimky (parazitické hlístice), je nelze držet skladem. Jsou objednávány teprve na základě přijaté objednávky zákazníka v jednom týdnu, s dodáním v 7. / 14. dnech následujících po týdnu, ve kterém byla vytvořena objednávka.

Na katalogovém listu každého produktu kategorie bioagens – živé organismy, je uveden termín dodání. Konkrétně je uvedeno „1. týden (viz Termín dodání)“ nebo „2. týdny (viz Termín dodání)". Míní se tím následující kalendářní týden (počítáno na kalendářní pořadí týdnů v roce) od týdne, ve kterém byla vytvořena objednávka. Tedy pokud zákazník zboží objedná např. ve 24. týdnu, dodání proběhne ve 25. týdnu. Nikoliv do 7 dní ode dne, co byla objednávka uskutečněna.  

Na objednávky tak jak přichází, máme termínovou uzávěrku. Rozhodující, pro vyřízení objednávky je termín, ve kterém nám zákazník svou objednávku zašle (ať už přes rozhraní e-shopu, e-mailem, nebo telefonicky):

• Objednávka přijatá do pátku do 9:00 h  
  (uzávěrka pro příjem objednávek na následující týden), 
  bude vyřízena (biologický preparát bude doručen na adresu zákazníka ve čtvrtek nebo pátek) v následujícím týdnu (14. dnech) po týdnu, kdy byla objednávka uskutečněná.
  
  
• Objednávka přijatá v pátek (po uzávěrce) 
  (bude vyřízena až v dalším týdnu).
  Objedná-li zákazník zboží např. během víkendu ve 24. týdnu, preparát bude objednán u dodavatele v uzávěrce zboží v pátek ve 25. týdnu a doručení proběhne ve čtvrtek nebo v pátek ve 26. týdnu.

Úplné znění podmínek dodání bioagens zde