Informace o dopravě

Objednávky přijímáme prostřednictvím e-shopu nepřetržitě s expedicí v závislosti na aktuální dostupnosti. Ta je vždy uvedena na katalogovém listu produktu v nabídce našeho obchodu. Aby se námi zasílané preparáty (živá zvířata – bioagens) dostali k zákazníkovi co nejrychleji, pro jejich přepravu využíváme expresní způsob dopravy:

EMS (EXPRESS MAIL SERVICE) zásilka s garantovaným dodáním do následujícího pracovního dne do 14 h nebo v sobotu
.

Rozhodující pro stanovení ceny nákladů na dopravu a poštovné je množství, obsah a váha zásilky. Náš obchodní systém automaticky kalkuluje cenu poštovného (dopravy) a nabízí dostupné formy dopravy, na základě zvoleného množství a hmotnosti položek, vložených do košíku. Níže je uveden kompletní ceník přepravy podle hmotnosti zásilky.
 

DOPRAVA ČESKÁ REPUBLIKA (ceník se zobrazí po kliknutí na symbol +)

 garantované doručení do 24 h od podání nebo v sobotu
Hmotnost zásilky Přepravce Cena za poštovné
Zásilka EMS do   2 kg Česká pošta s.p. 160 Kč
Zásilka EMS do   5 kg Česká pošta s.p. 185 Kč
Zásilka EMS do 10 kg Česká pošta s.p. 225 Kč
Zásilka EMS do 15 kg Česká pošta s.p. 260 Kč
Zásilka EMS do 20 kg Česká pošta s.p. 305 Kč
doručení do 2 dnů na adresy v ČR 
Hmotnost zásilky Přepravce Cena za poštovné

Balík Do ruky do 2 kg

Česká pošta s.p. 135 Kč

Balík Do ruky do 5 kg

Česká pošta s.p. 155 Kč

Balík Do ruky do 10 kg

Česká pošta s.p. 165 Kč

Balík Do ruky do 15 kg

Česká pošta s.p. 185 Kč
Balík Do ruky do 20 kg Česká pošta s.p. 245 Kč
Balík Do ruky do 30 kg Česká pošta s.p. 285 Kč
Balík Do ruky do 50 kg Česká pošta s.p. 360 Kč
na základě dostupnosti zboží Zlín 
Osobní odběr (vyzvednutí zboží) je možné ve Zlíně na sjednaném místě, pouze však na základě předchozí bezhotovostní úhrady, případně platby za zboží na fakturu se splatností (stálí odběratelé a ověření zákazníci, kteří již u nás nakoupili). 0 Kč

 

Přeprava živých organismů

  • Přeprava živých organismů (biopreparáty s bioagens - draví roztoči, parazitické hlístice, vosičky, žížaly ap.) by měla proběhnout co nejrychleji. Proto je důležité, aby doba od expedice po doručení k zákazníkovi byla co nejkratší. 
  • Standardní Balík Do ruky České pošty nemá garantovaný termín dodání a zásilky tak mohou být na cestě 2 a více dní(!) Již několikrát jsme kompenzovali znehodnocený preparát zákazníkům na naše náklady, přestože jsme na pozdním doručení nenesli vinu.
  • Náš obchod BIOAGENS.EU není klasický e-shop a prodává specifický sortiment. Balení a expresní forma přepravy, je pro kvalitu živých organismů zásadní.
  • Nechceme nadále riskovat kondici a spolehlivost našich zvířat, která trpí kvůli nespolehlivé dopravě. Proto u objednávky která obsahuje živé organismy doporučujeme, aby zákazník zvolil zaslání službou EMS (v obchodě je přednastaveno).
  • Věříme, že i vy naši zákazníci budete mít zájem na tom, aby se vám za vaše peníze dostalo kvalitní zboží, u kterého je podstatné, jak dlouho stráví na cestě.  

 


V případě, že zákazník požaduje levnější formu zaslání, lze zaslat volitelně jako standardní zásilku typ Balík Do ruky.

U P O Z O R N Ě N Í

  • Pokud dojde ze strany pošty ke zdržení standardní zásilky typ Balík Do ruky a zásilka bude doručena se zpožděním, nepřebíráme odpovědnost za účinnost aplikace biologického preparátu (zásilka byla přepravována nebo skladována v tepelně nevyhovujících podmínkách). V tomto případě z hlediska reklamace nelze uplatnit žádné záruky, neboť se jedná o zboží podléhající zkáze (§ 1837 písm. e, zák. č. 89/2012 Sb., Nový občanský zákoník) a nebylo přepravováno doporučenou expresní dopravou.
  • V případě kombinace bioagens a přípravků na ochranu rostlin, doporučujeme zásilku odeslat s expresním doručením a cena bude závislá na aktuální hmotnosti (cena bude individuálně stanovena a zákazník bude dodatečně kontaktován).


OSOBNÍ ODBĚR ZBOŽÍ

Upozorňujeme, že na adrese uvedené v kontaktech N E L Z E zboží zakoupit, vyzvednout ani zde neposkytujeme žádné služby ani poradenství! Osobní předání (vyzvednutí zboží) je možné pouze ve Zlíně na sjednaném místě

Zabýváme se rostlinolékařským poradenstvím a neprovozujeme žádnou kamennou prodejnu ani místo pro styk se zákazníky. Prodej bioagens a přípravků pro ochranu rostlin provozujeme jako doplňkový a to prostřednictvím internetu a zasilatelství. 
Z toho důvodu nespadáme do režimu EET a nepřijímáme platby v hotovosti.

Pohlídejte si balík

Při podávání zásilky zadáváme do přepravního systému České pošty telefonní číslo a e-mail adresáta. Pošta pak bezplatně adresáta informuje formou SMS a e-mailu o termínu dodání zásilky, o případných překážkách při doručování nebo o uložení poštovní zásilky na poště. Informace o stavu zásilky EMS nebo Balík Do ruky jsou dostupné v den podání zásilky od okamžiku, kdy je na mobilní telefon adresáta doručena SMS zpráva o přijetí zásilky do přepravy a to pomocí podacího čísla, na webových stránkách České pošty. Ať už se pak děje se zásilkou cokoliv, budete o tom včas vědět a můžete pak problémy řešit co nejrychleji s poštou.

Žádáme Vás proto o pečlivé zadání Vašich kontaktních údajů při zadávání objednávky v rozhranní našeho obchodu, abychom tyto údaje mohli správně vyplnit a zadat, kam má zásilka dorazit. Bude-li adresa špatně, nemusíte s případnou reklamací uspět. Adresát ručí za to, aby měl na zvonku uvedené jméno. Jinak se na něj pošta nemusí dozvonit.

Kliknutím na logo níže budete přesměrováni na systém pro sledování zásilek České pošty:

ZÁKAZNÍCI ZO SLOVENSKA

Služby zákazníkům

PORADNA: +420 608 748 548

B I O A G E N S
biologická ochrana rostlin

  • - Dodávka a prodej prostředků biologické ochrany rostlin.
  • - Konzultační služby v oblasti ochrany rostlin více 

 

PLATBA ZA OBJEDNÁVKU

Expresní doprava